2016江苏省考面试试题及考官评分细则

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　　2016 年 5 月 7 日江苏省公务员面试真题

　　第一题

　　你作为服务窗口人员对群众举报的地下排水管进行解决，但是管道又出现问题，污水淹没了道路，比之前还严重，群众认为你工作没做好，现在来记者采访，你会怎么办?请现场模拟。

　　第二题

　　我市车辆保有比较多，交通复杂停车比较难，现在准备将高架下面的花草进行整改，改建为停车位，领导让你负责此次调研，你将如何保证此次信息收集的有效性?

　　第三题

　　我市政府提供地皮、众多企业单位联合，有中标企业为我们社区居民老人生活提供助餐服务，但是居民反映助餐点有噪音和油烟并多次投诉，但没有得到解决，领导让你负责解决此事，你怎么办?

　　第四题

　　森林里一群猴子发现井里有个月亮，以为月亮掉井里了，会引发森林的灾难，于是大家组织捞月。可是怎么都捞不出来，这时一个老猴子说：你们看天上!猴子们一看，原来月亮还在天上挂着呢，请发散思维尽量联想，谈谈你的启示?

　　2016 年 5 月 7 日江苏省公务员面试考官评分细则

　　第一题

　　测评要素：解决问题能力

　　评分参考：1.要摆出政府应有的态度（如政府高度重视，客观反映事实。）

　　2.了解群众反映的具体问题。（如了解具体的路段发生的情况，了解当时维修的具体情况等）。

　　3.针对具体的问题要给出具体解决问题的措施（比如，路政、市政等部门开展工作等）。

　　4.其他合情合理的回答，与题目联系较为紧密的也可酌情给分。

　　【追问】（等考生答出第一题后，由主考官提问）

　　追问：等记者采访完以后你会怎么做？

　　追问评分参考：紧扣提问，言之有理，有说服力。（比如联系群众，了解具体情况，第一时间将事情汇报领导，指示领导，联系工作人员处理。）

　　第二题

　　测评要素：计划组织协调能力评分参考： 1.要明确本次调研保证有效性需要几个方面（调研的方式的多样性、调研内容的针对性与有效性和调研对象的典型性与针对性）。

　　2.调研的方式、调研内容与调研对象

　　3.其他说的较有道理，与题目联系较为紧密的也可酌情给分。

　　第三题

　　测评要素：解决问题能力

　　评分参考：1.要明确问题，并清晰的分析与界定问题（比如问题主要是在要保证助餐服务的基础之上，解决居民反映的噪音要油烟问题）。

　　2.找原因，对症下药（如助餐时间较长，影响休息，如离居民区太近；缺乏吸油烟装置等）。

　　3.提出具体解决方法（形如更换地点，时间等等）。

　　4.其他说的较有道理，与题目联系较为紧密的也可酌情给分。

　　第四题

　　测评要素：信息获取能力

　　评分参考：1.故事的主要表达意图（比如实事求是，要善于思考，要具体问题具体分析，要理性不能盲从等）。

　　2.其他与本故事相关的启示（这只猴子身上有一种品质，那就是责任感，猴子看到月亮掉进井里，第一时间想到的是会引起森林的灾难）。

　　3.其他说的较有道理，与题目联系较为紧密的也可酌情给分。

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