2、公安基础知识

　　(1)公安机关的性质、职能与组织管理

　　(2)公安工作的根本原则、路线、方针、政策及历史沿革

　　(3)公安队伍建设

　　(4)公安执法监督

　　(三)基本能力。主要测查报考者在工作中把握情况，正确观察、判断、分析案(事)件，妥善协调或处理问题的能力。

　　1、群众工作能力

　　(1)宣传教育

　　(2)沟通协调

　　(3)组织动员

　　(4)服务群众

　　2、行政管理与服务能力

　　(1)调查研究

　　(2)纠纷化解

　　(3)风险识别

　　3、信息运用能力

　　(1)信息搜集

　　(2)信息分析

　　(3)信息应用

　　4、接处警能力

　　(1)受理报警

　　(2)求助

　　(3)投诉

　　(4)处警

（编辑：苏州华图）